Как стать мастером общения? 49 простых правил
Отрывок из книги
Например, придя в ресторан, непременно обратите внимание на людей, обслуживающих вас. Конечно, для них это работа, но любая обязанность, сделанная с удовольствием, дает лучший результат. И даже если вас заставили ждать или перепутали ваш заказ, не стоит злиться и выказывать свое недовольство – этим вы ничего не добьетесь, а только испортите себе настроение. Куда более полезными будут фразы наподобие: «Простите, но я заказывал другой десерт…», «Будьте добры уточнить мой заказ…» и т. д. Эти элементарные проявления вежливости принесут куда большую пользу, чем крик и злость. А если вдобавок ко всему вы обратитесь к официанту по имени, сделаете комплимент в его адрес, то он будет стараться для вас вдвое больше. Результат не заставит ждать, и вы будете обслужены по высшему разряду, а главное, с искренним удовольствием.
Все мы стремимся быть значимыми и признанными другими, и именно это стремление отличает нас от животных, заставляет двигаться вперед и расти. Но обратной стороной этой медали является чувство превосходства по отношению к другим. Эта вредная привычка приводит к тому, что человек сам выращивает в себе чувство несовместимости с теми, кого считает ниже себя, демонстрируя это и унижая тем самым окружающих. Но разве приносит это ему самому хоть какую-то пользу? Нет.
Книги из серии:
Психология. Всё по полочкам
[7.0 рейтинг книги]
[6.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Ученик. Книга третья
3. Ученик
Фантастика
:фэнтези
.
7.64
рейтинг книги
Двойник Короля 8
8. Двойник Короля
Фантастика
:аниме
,фэнтези
,фантастика: прочее
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Антимаг
1. Антимаг
Фантастика
:фэнтези
.
6.95
рейтинг книги
На границе империй. Том 8. Часть 2
13. Фортуна дама переменчивая
Фантастика
:космическая фантастика
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Изыскатель
5. Травник
Фантастика
:фэнтези
.
7.00
рейтинг книги
Легионы во Тьме 2
10. Глэрд
Фантастика
:боевая фантастика
,фэнтези
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Страж Кодекса. Книга VII
7. КО: Страж Кодекса
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Печать пожирателя 2
2. Пожиратель
Фантастика
:городское фэнтези
,попаданцы
,аниме
,сказочная фантастика
.
5.00
рейтинг книги
Отморозок 3
3. Отморозок
Фантастика
:попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника
1. Кодекс Охотника
Фантастика
:фэнтези
,юмористическое фэнтези
,попаданцы
,боевая фантастика
.
5.00
рейтинг книги
Камень. Книга пятая
5. Камень
Фантастика
:боевая фантастика
.
6.43
рейтинг книги
Юнлинг
Фантастика
:героическая фантастика
,космическая фантастика
,попаданцы
.
8.35
рейтинг книги
"Охотник". Компиляция. Книги 1-12
Собрание сочинений
Фантастика
:боевая фантастика
.
5.00
рейтинг книги
Принадлежать им
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5.00
рейтинг книги
Язычник
5. Варяг
Приключения
:исторические приключения
.
8.91
рейтинг книги
Вечный. Книга IV
4. Вечный
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,рпг
.
5.00
рейтинг книги
Третий Генерал: Тома I-II
1. Третий Генерал
Фантастика
:городское фэнтези
,попаданцы
,аниме
,сказочная фантастика
.
5.00